66-05.教练的真相.监督

在上一节课哈提问那一节当中呢，我们就已经说过一件事，什么呢？
就是布置监督验收是一切管理工作的精髓。
那教练工作呢更是如此。
那布置任务啊原本是相当系统化的工作，毕竟他就是流程管理，于是布置任务的人要对整个系统认知清楚，对整个流程中的每个环节都了如指掌，同时也清楚验收的标准。
。

然而呢，对为人父母的家长来说比较幸运的是什么呢？
这是九年义务教育之前的任务布置都是相对简单的，并且没有争议。
并且早就经过无数人完整总结过的。
于是呢难度并没有想象的那么高，甚至相当简单清楚，并且几乎总是已知啊处于已知状态，没有任何未知。

那从另外一个角度望过去呢，验收事实上也是监督的一种对？
是对结果的监督。
不过呢，在教育过程当中啊，绝大多数有效的监督，事实上其实发生在过程之中。
另外呢，如果一项任务只需要对结果监督就能达成效果。
那么就说明这个这项任务在执行难度上事实上非常低，并且对过程中的自觉性的要求也相对较低。
。

所以说呢在教育领域里啊，真正重要的，真正起作用的是针对过程的监督。
在商业领域里，管理工作就很可能更多聚焦在结果的监督上，但是呢教育领域是不一样的。
因为在教育领域里，过程太重要了。
主要原因在于所有的结果都是为了下一步做准备，于是所有的结果事实上都是成长过程的组成部分而已。
如果只是关注结果，那么做缆车上山和徒步上山是一样的嘛，但是如果关注过程，那么这两种方式是显然不同的，因为虽然前者节省了时间，但后者却在过程当中锻炼了身体，对，更强壮的体魄才是父母更希望孩子拥有的，不是嘛
。
。

当然了哈，还有另外一个理由，那就是什么呢？
一切技能的习得掌握与精进都只能依靠重复和积累。
再重复一遍啊，就是一切技能的习得掌握与精进，其实呢都都只能靠只能依赖重复和积累。
于是呢一切真正的学习，都要经历一个相当漫长的时期，这个过程当中必然充满了单调与枯燥，必然充满了各种奇怪的意外和莫名其妙。
如果哈做不到更在意过程，如果竟然只是在意结果，那么学生的心态最终只能是绕开一切真正有意义的功功课，到最后呢只能是急于求成。

甚至呢嗯最终通过积累获得的只剩下固守型人格。
凡事呢都要首先去做横向比较，只要稍加不如意啊，就马上放弃。

所以呢到最后真正优秀的教练懂得监督工作必须尽量聚焦于过程之中。
当个教练监督学生短时间内足量重复的时候啊，这就是我们对努力的定义嘛，及学生真在真正努力的时候，这个教练呢时刻观察记录并琢磨如何应对的，其实只有两件事情。
第一个呢是行为纠错。
第二个呢是心理建设。

不管做什么哈，刚开始的时候都是做不好的，但是只要重复次数足够，就会有很多的错误自动消失啊，请认真观察一下孩子刚开始说话的情形啊，每个孩子都好像是啊成年老外在说中文一样，对吧？
比如说哥哥可能说成歌德，对吧？
比如说星巴克可能说成说星巴克或者是星巴克对？
其实这个时候你是不需要纠正他的啊，你知道的，反正说多了自然就好了，到最后呢也果不其然，对。

所以呢纠错哈行为纠错的第一原则是什么呢？
是叫不要随时随地纠错，不要尽善尽美的纠错，这是纠错的第一原则，就是不要随时随地纠错，不要尽善尽美的纠错。
对教练要做的事情是什么呢？
就是把需要纠正的错误记录下来，然后呢，你去花时间琢磨错误产生的根本原因。
这都是发生在教练自己脑袋里面的事情，还没到要说出去的时候。
。

首先呢刚才就说过，很多错误会因为重复练习而自动消失。
而后那些反复出现的错误，而后哈还有那些反复出现的错误，才是真正值得重视，值得分析，值得纠正的错误。
关键来于说，那些竟然暂时无法通过反复练习自动消失的错误，基本上都是有深层次原因的。
有时是技术性的，有时是心理性的。
啊，这是真正优秀教练真正起作用的地方。
。

不急于纠错的好处在于说，他能够通过耐心和时间的等待，找到真正重要的问题与关键，而后找到从容的纠错的机会。
急于纠错的坏处在于说，一不留神就把时间和精力浪费在事实上没必要的地方。
与此同时，他最有可能磨灭学生的兴趣和自驱力。
。

所以说没必要的时候不要纠错。
进而呢即便是在有必要的时候纠错，那也需要注意的。
注意什么呀？
就是不要急于给出解决方案啊，不要急于给出解决方案就是你指出错误本身就可能已经足够了。
至于应该如何解决问题，那首先是学生自己想办法解决的事情，他要动脑子的对吧？
除非学生自己想不出解决方案，对吧？
那也是他穷尽了自己思考之后才面临的尴尬。
这个时候教练出手解决尴尬才最有意义。

因为如此这般呢，教练事实上发挥了学生最大的能动性。
关键在于说，最终无论是学生自己找到了解决方案还是教练能给出真正的解决方案，都是教练与学生建立信任的好机会，信任啊，信任很重要。
教练的一切工作想要有效，就必须建立在信任的基础之上。
那反过来呢，频繁纠错和直接给出解决方案。
他无论哪一个哈本质上来看，都有学生不被信任，教练自以为是的协疑。
。

监督工作的核心呢除了纠错之外，有个更深层次的目标，那就是帮助学生建立系统认知。
系统认知是监督工作的难点，也是监督工作的首要任务。

其实呢每个环节事实上都并不难的，因为他们都应该是很简单的，再复杂的问题拆解之后都变成简单的问题了。
但是若干个简单的环节组合在一起，就形成了复杂，那就添加了难度。
虽然人们都知道所谓的个个击破，也都知道所谓的排列组合，但是最终能够做到系统化认知的人却很少。
当我们纠正某个错误的时候，核心并不在于那个错误本身。
而是那个错误可能引发的系统瘫痪。
所以呢我们才经常强调说绝对不可以掉以轻心。
啊，所以才用那样的慨叹说说魔鬼存在于细节之中。
那反过来，教练的核心任务之一，就是除了自己要有系统化认知之外。

关于重视细节的教育普遍失败，核心原因就在于说，教练只是反复去肤浅地指导学生重视细节，导致学生呢觉得任务枯燥，觉得师长啰嗦，觉得事实上没有必要。
教练呢事实上并没有做到有效的传递系统化认知，这也的确很难。
因为这种系统认知，需要有足够的经验才能够理解，才能够发现。
教练呢要创造机会，带领学生完成一个足够系统化的任务，或者技能的习得深入与精进。
那与此同时呢，还要见识到细节失误造成的系统瘫痪。
精身体验或亲眼见识到说所谓的千里之堤，毁于一切的现实例子。
这样才可以。

与此同时呢，我告诉你，这么做呢，也是最重要的心理建设。
刚才我们说啊就是教练所关注的第一个是行为纠错，第二个是心理建设。
，到最后能做事能成事的人终究是少数，他们与其他人最根本的不同，是系统化认知，这不仅仅是知识技能和经验，那同时呢他也是一种心理素质，对复杂、枯燥、简单等绝大多数人讨厌甚至干脆拒绝接受的东西，有着超乎常人的耐心和平静，对，他们对这些东西有超乎常人的耐心和平静，对吧
。

其实呢这个良好的心态和系统化认知，它是相辅相成的，它是相互促进的关系。
对复杂的任务有系统化认知，就会自然而然的保持良好的心态。
他有耐心，才有韧劲。
反过来呢具备良好的心态，就可以做更多的事情，可以处理更复杂的任务，可以不畏惧复杂、枯燥和单调。
问题在于说，正是这些复杂枯燥和单调，才构成了所有任务的99%。
进而呢这样做，才会更加完整、更加系统化的啊捕获系统化认知。

为人父母做教练的不同之处，其实事实上是随处可见的。
举个例子来说，你在工作岗位上，你作为管理者监督他人的工作的时候，能教就教，实在教不了，那你就可以开除他嘛？
不用了？
可是为人父母的你无论如何都没有办法开除自己的孩子嘛，对吧？
无论他看起来多么不争气，对吧，你也不能开除他。
再比如说你作为教师，班上有那么多的学生实在管不了的，其实就放弃了嘛？
大不了不管了嘛？
可是为人父母的你无论如何都做不到，不管自己的孩子，无论他多么顽劣，。

这就带了一个问题，就什么问题呢？
就是这个监督要不要严格，如果必须严格，又可以严格到什么程度。
事实上呢，这是为人父母的教练要给自己做先理心理建设的地方，啊，那天天给自己做心理建设的，当然也不是没有窍门对吧，当然也不是很容易。

这个窍门是什么呢？
这个窍门叫第二个层次的爱，你要天天时时刻刻甄别重视发展第二个层次的爱，请问谁不爱自己的孩子啊，谁不心疼自己的孩子啊，谁做什么事，不是为了自己的孩子好啊，那关键是说你的爱你的心疼你的为了孩你的为了他们好，是不是仅仅留于表面，是否真的符合长长期利益长远利益，有利于长期发展，长远发展
。
其实呢我们早就司空见惯啊，见惯了那些孩子一哭一闹就屈服的家长，对啊，他们之所以屈服，当然是出于爱啊，当然是出于心疼啊，当然是想要为了孩子更好啊，可是结局是什么呢？
不不用我在这里举啰嗦的例子了吧。

所以呢答案很简单，就是该严格的时候就要严格，并且呢要不然就算了，只要严格呢就要严格到极致。
比如啊该做什么事情的时候就好好做什么事情，像这样简单的原则，还真的是应该极度严格的地方。
，再比如说哈做什么事情就要有做什么事情的样子。
又比如说做的不好的地方重复很多次，直到做好为止，，听起来都是很简单的，但这样地方还真是值得严格的地方，请注意啊，作为教练最终你会发现一个关键，一切都是心理建设，一切都是心理建设。
哪怕是磨练技巧技术，到最后也是一样的，同时还是心理建设，良好的心态总是与足够的实力相相成的。

关键在于说，在不应该严格的地方或者没必要严格的地方，那就千万不要浪费严格啊。
比如说哈这前提到过的，很多时候做的不好，做的不对，只不过是因为做的不够，做的不够多而已，要做多了呢，就自然好了，对吧？
所以呢其他地方你可以不严格的，你只严格要求数量，啊，这就已经足够了。
于是呢哈请你甄别出哪些会自动消失的问题，哪些是嗯他会自动消失的那你就不要在这个地方苛刻嘛。
。

为什么哈要反复强调不要浪费严格呢？
对？
为什么强调这个呢？
我告诉你是这样的，不讨人厌是所有优秀教练的基本功。
你不能成为一个令人讨厌的人，对吧？
你要是连这个都做不到，那就是谈何被信任被信赖呢？
对吧？
所以呢到最后你会发现的，成的人都是一样的，你现看到谁吹毛求疵的那最在最最讨人厌了，是这样子吧？
所以想要成为一个好的教练啊，基本就是什么呢？
你不是说招人喜欢吧，你起码不被人厌，理解吧？
所以呢千万不要浪费严格。
好，我们下节课再见。