513-【定投故事第130 期】我是如何从排斥到热爱销售并成为销冠的?

Posted on Jul 16, 2024

大家好,我是郭爱静。
今天的分享从以下几个方面来向大家汇报一下,我是如何从排斥销售到成为销冠的。

一、我是谁?
2、我是这样获得本次分享机会的。

跟肖老师学到的销售观念。

4、我的销售之路包含一我的专长是销售。
2、我错失了很多年的销售积累机会。
3、遇见了校来老师后,我真正爱上销售,并意外成了销冠。

5、我是如何成为销冠的?
一、勤奋做好销售的分类工作,把信息触达到位。
2、积极拜访客户,与客户建立初步的信任。
3、赚自己该赚的钱,做自己该做的事。
6、给予。

一、我是谁?
二、我是这样获得本次分享机会的。
三、跟笑来老师学到的销售观念。
四、我的销售之路
4.1 我的专长是销售
4.2 我错失了多年的销售积累机会
4.3 遇见笑来老师后,我真正爱上了销售,并意外成了销冠

五、我是如何成为销冠的?
5.1 勤奋,做好销售的分内工作:把信息触达到位
5.2 积极拜访客户,与客户建立初步的信任
5.3 做好客户服务
5.4 赚自己该赚的钱,做自己该做的事

六、寄语

我叫郭爱静,生活在南京的湖北黄冈人,我是十年老销售,也是终身发展者,热爱分享,热爱交友。
目前我是一家重工业智能硬件科技公司的区域销售经理,负责湖南、河北、四川、东三省区域业余时间,我热爱写作和学习。
我曾日更公众号220天,一直周更到现在,公众号累计原创文章450天以上。
我写了两个付费专栏,加起来有近200人订阅,订阅者大部分是被动销售,有一部分是被动销售后的买赠行为。

2023年2月11日,我在富足人生践行群进行了第一次分享。
分享主题是我是如何通过践行走出失败,收获城市心法。
这场分享给了一些战友启发和鼓励。
他们私信来感谢我时,我特别高兴。
有兴趣的朋友可以去看看学员成长故事第58期。

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我是这样获得本次分享机会的。
通过这些年的学习实践,我知道了反馈的重要性。
当我有了一些进步时,我就想着去告诉一下校老老师。

校来老师是我这辈子都要感激的人,要不是来到了校来老师的社群学习,或许我还过着既焦虑又煎熬的日子。

今年6月底,我被邀请到南通一家人才发展集团的年终集训会上做销售培训,收费服务,收益是4位数。
一周后,我的培训照片被该公司放在了公众号上宣传。
我高兴的第一时间去给校来老师报喜,并由衷的感谢校来老师。
因为我的销售培训主旨是基于校来老师的销售理念,一切都是销售。

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没想到校来老师让我联系苏舍老师到社群做下分享。
我告诉老师,我去年分享过了,是否还需要再分享。
老师说可以啊,一年过去了又可以汇报了,在此强烈建议大家应用所学在工作和生活中取得了收获,请反馈给老师,老师一定会很高兴,并且可能会为我们提供更多锻炼自己的机会,反馈何尝不是一种销售行为,把自己销售给老师,让老师更了解我们,从而更好的帮助我们

应用所学在工作和生活中取得了收获,请反馈给老师

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图片是我去年分享的核心点。
今天的。

第三部分跟校来老师学到的销售观念。
校来老师说,一切都是销售,销售技能是所有人一辈子都可以仰仗的技能。
没有销售技能的人,生活相对来说会比较累。

笑来老师说:一切都是销售。

销售技能是所有人一辈子都可以仰仗的技能,没有销售技能的人,生活相当来说会比较累。

找工作是在销售自己,找对象也是在销售自己,生活中哪哪都是在销售自己。
我们想要取得别人的信任,达到自己的目的,就需要不断提升自己的能力,并在适当的时候展示自己的能力,这就是在销售自己。

萨拉老师还说,顺利并不是人生常态。
这个世界顺利是小概率事件,不顺是大概率事件。

笑来老师还说:
顺利并不是人生常态,这个世界顺利是小概率事件,不顺是大概率事件。

做销售的人不会玻璃心,我们在面对逆境时,不会自暴自弃,我们能够自己给自己做心理建设。
我们知道被拒绝是常态,被拒绝并不是人家不喜欢你,而是人家不需要你。
我出差的时候很累。
但我不把注意力放在累这个点上,我会主动转念,去关注出差途中的风景以及事件,从中找到乐趣。
这样我就不会觉得出差是一件苦差事。

夏来老师还说,做销售的时候,最忌讳的是,你绝对不应该百分之百只做销售。
做销售销售的永远不是商品这个东西,而是你这个人人家买的是你这个人,而不是这个商品,因为你的商品并不是独一无二。
另外,卖别人的东西和卖自己的东西是不一样的。
卖别人的东西就是在卖你自己,卖你自己的东西是卖你自己和你的产品。

笑来老师还说:
做销售的时候最忌讳的是——你绝对不应该百分之百只做销售。

做销售,销售的永远不是商品这个东西,而是你这个人,人家买的是你这个人,而不是这个商品,因为你的商品并不是独一无二。

另外,卖别人的东西和卖自己的东西是不一样的。

卖别人的东西就是卖你自己,卖你自己的东西是卖你自己和你的产品。

有句话说,别人对你不好是正常的,别人对你好,是你的福气,而福气是需要攒的。
好好做销售是可以攒到福气的。
销售是一个非常值得认真对待的技能。
哪怕你不需要卖东西,基于一切都是销售的原则,你拥有了销售技能,你的一切都会变得更好,你会生活的更加幸福。

哪怕你不需要卖东西,基于一切都是销售的原则,你拥有了销售技能,你的一切都会变得更好,你会生活得更加幸福。

第四部分,我的销售之路,4.
1,我的专长是销售。
我天生性格开朗,喜欢交友,真诚善良,积极励他。
这种性格的我在别人眼里就是最适合做销售的人才。
但我自己不这么认为骨子里的自卑和偏见,让我排斥销售,哪怕全世界的人都认为我很适合,但我自己不认为自己适合。

我从小就是有销售意愿的人,最开始的时候我并不排斥销售。
8岁那年我做了人生第一次销售。
那时候村里一到夏天就会有露天影院,村民自带板凳和家人一起去观影。
这是人群中云群最密集的时候,我看到别人卖冰棍,我觉得是个商机。
那我也可以把握它。

征得家人的同意,也得到了家人的资助。
我有了批发冰棍的本钱,我批了大概二三十只冰棍回来,但卖也不是很理想,加上天气热,保存方法也不是很恰当,最终在冰棍开始融化的时候,我自己吃了好几根,父母见我冰棍没卖完,钱也没怎么赚到,倒是满足了自己的口语,他们也不是那种很会鼓励人的父母,但他们也不是打击我,就是开玩笑的说,说是卖冰棍,结果全被自己吃了,虽然他们是开玩笑,但我小小的自尊心被伤到了

从此以后我再也没有做销售的心思。
我觉得我不适合,我做不好。

我父母对我的期待一直是成为手艺人,有一技傍生,有一季傍身,永远饿不死。

我父母对我的期待一直是成为手艺人,有一季傍生,永远饿不死。
我后来才知道,销售也是一门手艺。

2,我错失了多年的销售积累机会。
我去年分享的主旨是思维决定行动,行动决定结果,方向错了,越努力越糟糕。
我的专长是销售,但我却排斥销售。
我参加工作的第一天,目标就只有一个赚很多钱。
对我这种起点非常低,又没有背景的农村女孩子来说,赚很多钱最好的途径是销售。
但我发自内心的排斥销售。
我一直在证明自己的错误道路上努力着,在自己不擅长的领域里摸爬滚打近20年,除了收获到没有什么太大价值的工作经验外,就是迷茫和焦虑。

为什么说过去近20年的工作经验没有太大价值呢?
因为没有积累。
在过去的近20年工作经历中,我换了差不多有10家公司从事过近10个行业的5个以上不同的岗位。
大多数时候我换工作就换岗位或换行业,这样的工作经验,我都不敢写在简历里简历里,因为会给用人单位这样一的第一感觉,这个人太不稳定了,多半是能力不行。
如果20年前我就认识校来老师,从而树立正确的销售官,还有知道一切都是积累。
那么我应该早就财富自由了吧。

3遇见校来老师后,我真正爱上了销售,并意外成了销怪。

我2020年年底跟着夏来老师学习实践,7年一辈子转眼半辈子过去了。
从2022年上半年开始,我就一直在企业里从事销售工作,期间换过一次工作,但那次换工作不再是因为工作做不好,而是基于长远发展考虑后做的决定。
2022年10月我入职了现在的公司。
虽然入职后不太满意,公司的一些规章制度,也有看起来更优越的其他工作机会,基于长期可持续发展的角度去思考当前公司的行业做的越久越值钱,我选择留下。

销售技能也是一个长期可持续发展的职业。
在打算做销售之前,我是一家公司的财会人员,我换职业的想法是一家公司不缺好的财会人员,但缺好的销售人员,我做销售会更值钱。

一家公司不缺好的财会人员,但缺好的销售人员。我做销售会更值钱。

在夏来老师那里,我学到,只有不断提升场外赚钱能力,才能让自己持有更多的优质资产,从而拥有更多的自由。
财富积累的三大途径是生产销售投资生产投资我在进行中,生产我也在做,但目前还无法养活自己。
那么销售最适合我。

财富积累的三大途径:

生产、销售、投资。

目前只有做销售,可以让我赚到更多的钱。
我的销售目标从来都不是销冠,但我无意中成了销冠。
因为我践行了一个重要的思维,也是夏来老师给我的,只为自己打工,哪怕是拿老板开的工资也可以为自己打工,因为能力是长在自己身上的。

只为自己打工,哪怕是拿老板开的工资,也可以为自己打工,因为能力是长在自己身上的。

第五部分,我是如何成为销冠的5.
1勤奋做好销售的分类工作,把信息触达到位。

我刚来公司的时候,我的工作微信,一位好友都没有上一任同事离开的时候与公司闹得很不愉快,还走了法律程序。
所以他把工作微信绑到了自己私人微信上,且工作也没有交接。
我的客户资料是我自己从ERP系统里导出来的。
而系统是我来公司半年前才上的新系统,资料并不完整。

没关系,我从零开始,根据公司ERP系统里导出来的客户资料分类整理,结合财务部门给的往年合同信息以及上任同事发给老板的工作汇报邮件信息,整理客户信息表。
然后一个一个的打电话给客户,每天打20个电话,目的是加客户微信,从2022年10月到2024年7月12日,我工作微信的好友数量从0到781位。

加上客户微信,征询客户同意后发送发送我司的产品之资料。
我还把工作微信名称改为自己的名字,加主营的商品简称。
但我朋友圈不怎么发广告,我每天会发送简报和一个暖心的金剧,我的目的是客户微信是加上了,但每个客户微信上不知有多少个供应商联系人,他们要怎么在有需求的时候找到我呢。

我刚来公司的时候,我的工作微信,一位好友都没有上一任同事离开的时候与公司闹得很不愉快,还走了法律程序。
所以他把工作微信绑到了自己私人微信上,且工作也没有交接。
我的客户资料是我自己从ERP系统里导出来的。
而系统是我来公司半年前才上的新系统,资料并不完整。

我当时一边做全职妈妈,一边用微信做销售赚钱。
微信有好几千人,平时很忙,做事也比较粗糙。
在微信好友的备注工作上做的不够细致。
我忘记给这位老师做备注,只是记得有这么一个人,一年后我女儿准备学艺术了。
我脑海里第一个浮现的就是这位女老师,我想找她学。
我多次翻查通讯录和朋友圈,每次都要花十几20分钟时间,但就是找不到她。

客户说,郭经理,您是我这十几年来看到的最特别的销售。
我理解销售在朋友圈发广告的需求,但是总是发广告确实让人反感。
但你不一样,你每天发个简报和一句京句,我特别喜欢。
既让我用最短的时间了解了当下要文,又让我有精神力量。

做销售的人一定要在朋友圈多出现,你可以不发广告,得在朋友圈经常出现。

所以我想到我的客户,我们只有一个电话的交情。
我如果不积极出现在朋友圈,人家有需要的时候,怎么能记得来找我呢?
因为我这个发圈的动作确实有多位没有交情的意向客户来找我。
有一个客户是这样评价我的。

客户说郭经理,您是我这十几年来看到的最特别的销售。

郭经理,您是我这十几年来看到的最特别的销售。我理解销售在朋友圈发广告的需求,但是总是发广告,确实让人反感,但您不一样,您每天发个简报和一句金句,我特别喜欢,即让我用最短的时候了解了当下要闻,就让我有精神力量。

这位客户自从加上微信后,几乎每天都给我点赞。
我后来去拜访他时,他特别尊重我,帮我拿水,帮我拎样品箱子等等。
我能感受到他的尊重和喜悦之情。
其实我们还没有建立合作关系,而且是第一次见面。

我觉得做销售重中之重就是信息触达到位,让更多人知道我是卖什么的,相当重要,不放过任何一个潜在客户了解我的机会相当重要。

我觉得做销售,重中之重就是,信息触达到位。让更多人知道我是卖什么的相当重要,不放过任何一个潜在客户了解我的机会相当重要。

点二,积极拜访客户,与客户建立初步的信任。
销售的流程的第一步是建立信任。
我们做销售的,除了把我们产品信息告诉客户,我们更重要的是与客户建立基本的信任。
这个信任如何建立呢?

都说线上聊十0回,不如线下见一回。
我2023年年初给自己定的目标是与所有潜在客户见一面。
2023年年终总结的时候,我拉了一下数据。
这一年我一共走访了52家单位,与170位以上工程师见面聊过天。

2022年年底口罩事件期间,同事们都不想出差,我正常出差,因此获得了一个成交大客户的机会。
在我入职公司不到3个月时间拿到了这个大客户的合同。
该客户在行业内极具影响力,老板高兴的在部门QQ群恭喜我。

因为公司的销售制度不太合理,业绩做的越好,来年任务越重,但到手的钱并不会多多少。
所以同事们觉得工作做的差不多就行了。
尤其是我们的差旅费制度也不合理,出差越多,自掏腰包金额越大。
去年年底一算,我是全公司出差时间最多的人,我一些同事背后是笑话我傻的,尤其是他们得知我会用自己的奖金给客户买礼物,维护客情关系,傻不傻,我自己心里有秤,一切的付出,只为把工作做得更好,工作做好了,能力是长在我自己身上的

公司亏待我,我不能亏待自己。
假如我虚度光阴,就是对自己最大的亏待。

当我竭尽全力做好自己奋力的工作之后,我成了2023年度的年度总公司的年度总销冠,销售任务完成率156%。
其实有运气因素,比如那个大客户的合同就需要机遇。
但所有的收获都不会从天上掉下来。
如果我不主动联系客户,在产品不是独一无二的情况下,合作机会是轮不到我的。

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我的本名是郭渡爱,身份证上名字是郭渡爱。
郭爱静是我的一名。

3做好客户服务。
我做销售的心态就是一个服务者的心态,永远记得把麻烦留给自己,把方便留给他人。

永远记得把麻烦留给自己,把方便留给他人。

因为一直把自己当成服务者,积极的去为客户解客户解决问题。
所以我来公司没多久就挽回了一个流失客户,并且这个客户成了我2023年贡献最大的客户。
当时是上任同事遗留下来的售后待处理问题。
公司没有告诉我同事也没有交接。
我查资料发现这个客户曾经有合作,但很久不来采购了。

于是我主动联系客户,了解客户不采购的原因。
原来是卡在一个售后问题的处理上。
我公司老板因为这个售后问题对这个客户意见不小,后来我和客户一起完美解决了售后问题。
客户从几万到上百万的向我采购产品,成了我2023年度贡献最大的客户。

因为我们公司的产品是进口产品,会有一个货期问题,一般是采购订单下来之后3个月才能到货。
有些客户的需求比较急,希望能够提前供货,这种情况也不是不可以满足,主要还是需要多方沟通。
这时我会不厌其烦的跟我们公司上上下下的同事保持顺畅的沟通,了解采购及物流过程中种种卡点,成为进度的强有力的推进者,以确保能够让我的客户在预期内能达到预期内拿到产品,帮助客户解决当前困境。

工作过程中,我也会很好的保护公司利益,有损公司利益的事情绝不妥协。
在服务好客户的同时,还要保证不侵害公司的利益。

4赚自己该赚的钱,做自己该做的事。
我们同事之间本没有竞争关系,毕竟我们是区域经理,每个人都有划分好的区域,大家井水不犯河水。
但因为我们每个人手里都有一个行业。
比如我负责全国的破碎机行业。
所以比如在A同事区域有破碎机,那应该是我该去开发的业绩。
所以同事之间也存在一些隐性的竞争关系。
还有老板传达给大家的信息有点模棱两可。
如果你区域客户,其他人优先开发下来也不是不可以。
这样的话,隐性竞争味道更浓了,尤其是现在微信视频号和抖音等自媒体的宣传。
很多时候会有别区域的客户来联系我们。

我是这样做的,但凡不是我区域的客户,我一律转交给负责对应区域的同事。
我同事拿下了自己所在区域的我的行业的订单,我真心的恭喜他。
我知道,虽然客户的行业属于我,但区域不属于我,我很难有机会去与客户见面沟通。
他能做下来,说明他用心了。
而且他能做下来,对我也是帮助。
因为我在其他客户那边有了宣传的案例。

我明显感觉到我来公司以后,同事们同事间的竞争氛围越来越淡,大家都很自觉的给对方介绍客户,真诚帮助,共同成长。
有一句话,我特别喜欢我没有竞争对手,我的竞争对手是我人性里的贪婪和懒惰。

我没有竞争对手,我的竞争对手是我人性里的贪婪和懒惰

第六部分,一点寄语,做销售需要把握好与他人之间功利与纯粹的度。
这个度需要我们不断学习,不断经历,不断积累得来。
所以我认为做销售其实就是在进化,他能够让你成为更好的自己。
在销售的路上,你会不断觉察到自己的弱点,你会主动去修正它,那么你一定会变得越来越强大。
做销售的过程中,你会特别注意自己的言行举止。
你会让他人感受到和你相处越来越舒服,甚至家庭关系都会越来越好。
做了销售之后,你的朋友越来越多,你的资源越来越丰富,你的路越走越宽,你的人生越来越幸福。
总而言之,销售之路就是进化之路。
销售做的好的人一定是越来越幸福的人。

做销售,需要把握好与他人之间功利与纯粹的度。这个度需要我们不断学习,不断经历,不断积累得来。所以,我认为做销售其实就是在进化,它能够让你成为更好的自己。

在做销售的路上,你会不断觉察到自己的弱点,你会去主动修正它。那么,你一定会变得越来越强大。
在做销售的过程中,你会特别注意自己的言行举止。你会让他人感受到和你相处越来越舒服,甚至家庭关系都会越来越好。

做了销售之后,你的朋友越来越多,你的资源越来越丰富,你的路越走越宽,你的人生越来越幸福。
总而言之,销售之路就是进化之路。销售做得好的人,一定是越来越幸福的人。

以上是一个十年老销售的经验分享。
听了这场分享,你对销售有了新的看法了吗?
你还在排斥做销售吗?
如果还排斥做销售,或者不知道如何开始做好销售,可以来联系我,感谢大家的时间,感谢夏来老师给我这次锻炼自己的机会。

感谢大家的时间,感谢笑来老师给我这次锻炼自己的机会!

更感谢笑来老师的引导!